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商品详情

一、售后承诺

二、关于15天换货服务

1、为了给您提供最满意的购物体验，我们为您提供15日换货保障：在您收到货品的15天之内，发现商品质量问题，您可以无条件换货。（已拆开非质量问题商品、赠品、定制类商品、秒杀商品、积分全额兑换商品不予售后更换）。
2、验货时，请您务必首先注意以下两点：
（1）收到货品时，可打开商品包装检查商品是否完好无损。
（2）为保障您的权益，请与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致，准确无误再进行签收。配送员离开后，我公司将不再为以上问题负责。

3、换货流程：

4、发生换货情况，您需要注意些什么？

（1）一个订单只享受一次换货服务（因商品发生换货后一律做废弃处理，所以请慎重对待换货）；
（2）非质量问题下的换货，来回的运费需要您自理；
（3）请您妥善保管随附商品的发票及购买凭证、附件及包装物等，如有遗失将无法办理换货；
（4）产品遭人为污损，或非正常使用及保管导致出现质量问题的商品，不享受换货服务；
（5）换货需先行将货物寄回，我公司售后部在收到换货包裹后，会将您的退货送至权威部门进行质量检验，如为质量问题，可进行换货。
（6）有关换货过程中涉及的运送费用：
A. 由于顾客自身原因退、换等值或超值的商品时，由您自行承担来回的快递费用。
B. 由于商品的质量问题换货时，请您先行垫付快递费，退换成功后我们会将运费直接退回您的支付宝帐号或银行帐号，或者以会员帐户充值形式再退还给您。

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